Tytuł: Harvey Nichols wkrótce może zmienić właściciela. Kto pomoże zwrócić dobre czasy?
Harvey Nichols, legendarny brytyjski dom towarów luksusowych, który w latach 90. był ikoną brytyjskiej elegancji, teraz stoi na skraju upadku. Od 2019 roku notuje roczne straty. Teraz jednak, jego sytuacja może się zmienić. Wcześniej tego lata, obecnym właścicielem, sir Dicksonem Poonem, dom towarów został sprzedany. Potencjalni inwestorzy, w tym Frasers Group, Next i firma inwestycyjna Gordon Brothers, otrzymali wezwanie do złożenia ofert w przedziale 50-60 milionów funtów. Jednak Frasers Group szybko wyprzedził innych kandydatów, gdy założyciel Mike Ashley wyraził swoje zaniepokojenie sytuacją Harvey Nichols w wywiadzie dla Financial Times. W środę, Sky News poinformował, że Frasers są w zaawansowanych rozmowach w sprawie finalizacji transakcji. Frasers albo inni nowi właściciele wezmą firmę wkrótce, przejmując ją od obecnego właściciela Poon. Czy nowy właściciel będzie w stanie powstrzymać upadek Harvey Nichols i zwrócić go do czasów jego świetności, jest pytaniem, które każdy dyrektor ma na ustach.
Tytuł: Harvey Nichols wkrótce może zmienić właściciela. Kto pomoże zwrócić dobre
Ostatnie zapisy w Companies House pokazały, że Harvey Nichols odnotował stratę netto w wysokości 177,6 miliona funtów za rok zakończony 29 marca 2025, po stratach w wysokości 12,9 miliona i 4 miliona funtów netto w latach poprzednich.
Wśród problemów Harvey Nichols, ekspertzy wyróżniają brak strategicznej resetu, nieudane próby utrzymania swojego unikatowego profilu, niezadowalające wykorzystanie nowych trendów konsumenckich i zaniedbanie dyscypliny finansowej i operacyjnej.
Z drugiej strony, niektórzy insyderni są optymistyczni, gotowi dać czas nowej ekipie, prowadzonej przez CEO Julię Goddard, aby się udowodnić.
Warto zauważyć, że niektóre z problemów Harvey Nichols są endemiczne dla domów towarowych. W przeszłości, oferowanie różnych kategorii towarów, od mody po kosmetyki i artykuły domowe, pod jednym dachem było efektywne, ale od czasu pandemii, sprzedaż w tym kanale spadła. Marguerite Le Rolland, szefowa sektora odzieży i obuwia w firmie Euromonitor, powiedziała Vogue Business, że zmiany w zachowaniach klientów, wzrost e-commerce i zmniejszenie ruchu w centrach miast, są kluczowe w tym trendzie.
W międzynarodowym sektorze luksusowym, kluczowi gracze inwestują w nowoczesne technologie, takie jak profilowanie klientów, prognozowanie zakupów za pomocą AI i osobiście dostosowywane doświadczenia klienta, aby utrzymać swoją pozycję. Takie inwestycje są kosztowne i mogą zjeść w łożyska zyski. Dodatkowo, spadek popytu na luksusowe towary między 2024 a 2025 rokiem okazał się krytyczny, co sprawiło, że rynek luksusowy zaczął się kurczyć po raz pierwszy od Wielkiego Kryzysu.
Wszystko to stworzyło idealną sztormową sytuację dla Harvey Nichols, który, w przeciwieństwie do niektórych konkurentów, dopiero zaczynał się adaptować.
Mimo to, nie wszystko jest stracone. Po dwóch latach wolnego spadku, Harvey Nichols zaczął się powoli odradzać, zwiększając swoją sprzedaż i zyskowność. Nowy właściciel, czy to Frasers, czy ktoś inny, będzie miał szansę na odrodzenie legendarnego domu towarowego.